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# 🚚 Je n’arrive pas à valider ma livraison Mondial Relay sur iPhone ou iPad

Vous ne voyez **pas le bouton “Valider”** lors du choix de votre point relais Mondial Relay sur un appareil Apple (iPhone / iPad) ?
Ce souci provient d’un **bug d’affichage sur Safari (iOS)**. Pas d’inquiétude, voici comment le contourner 👇

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# ⚙️ Si vous en avez la possibilité : Changer d’appareil ou de navigateur
* Essayez depuis **un ordinateur** ou **un smartphone Android**.
* Si vous restez sur iPhone/iPad, ouvrez votre panier avec **Google Chrome** au lieu de Safari.

# ❌ Si vous ne pouvez pas changer de navigateur
# 📽️ Tutoriel vidéo
👉 [Regardez notre vidéo explicative](https://youtube.com/shorts/J4bFoL3d_DQ?feature=share) : elle vous montre pas à pas comment finaliser votre commande avec Mondial Relay sur iPhone ou iPad.

${youtube}[💡 Impossible de valider votre point Mondial Relay sur iPhone ou iPad ? Voici la solution !](FElyVbo1A6M)

# Selon le montant de votre commande
### 🟢 Si votre commande est **supérieure à 69,90 € (hors frais de port) - La livraison Mondial Relay est gratuite** ✅
* 1. Choisissez **Livraison en magasin**.
* 2. Indiquez dans les **commentaires de commande** (ou par mail à [contact@nataquashop.com]()) le **point relais souhaité** : nom + adresse.
* 3. L’équipe Nataquashop **générera l’étiquette Mondial Relay manuellement**.

|| 💡 Vous recevrez ensuite votre numéro d’expédition UNIQUEMENT dans votre espace client Nataquashop.

### 🟡 Si votre commande est **inférieure à 69,90 € (hors frais de port)**
* 1. Choisissez **Livraison en magasin**.
* 2. Indiquez dans les **commentaires de commande** (ou par mail à [contact@nataquashop.com]()) le **point relais souhaité** : nom + adresse.
* 3. Effectuez ensuite un **virement bancaire de 5,90 €** pour régler les frais de port 
BPACA ENTREP HAUTE VIENNE
**Coordonnées bancaires :**
Code banque : 10907 – Code guichet : 00551 – N° de compte : 54221407535 – Clé : 81
**IBAN :** FR76 1090 7005 5154 2214 0753 581
**BIC :** CCBPFRPPBD
* **OU** 
* 3. Contactez nous **par téléphone pour régler vos frais de port par carte bancaire avec un conseiller Nataquashop** au **05 55 80 42 51**.

| 💡 Astuce : Le paiement **par téléphone** est plus rapide que par virement, car ce dernier peut mettre plusieurs jours à apparaître sur notre compte bancaire.