🚚 Je n’arrive pas à valider ma livraison Mondial Relay sur iPhone ou iPad
Vous ne voyez pas le bouton “Valider” lors du choix de votre point relais Mondial Relay sur un appareil Apple (iPhone / iPad) ?
Ce souci provient d’un bug d’affichage sur Safari (iOS). Pas d’inquiétude, voici comment le contourner 👇
⚙️ Si vous en avez la possibilité : Changer d’appareil ou de navigateur
- Essayez depuis un ordinateur ou un smartphone Android.
- Si vous restez sur iPhone/iPad, ouvrez votre panier avec Google Chrome au lieu de Safari.
❌ Si vous ne pouvez pas changer de navigateur
📽️ Tutoriel vidéo
👉 Regardez notre vidéo explicative : elle vous montre pas à pas comment finaliser votre commande avec Mondial Relay sur iPhone ou iPad.
Selon le montant de votre commande
🟢 Si votre commande est supérieure à 69,90 € (hors frais de port) - La livraison Mondial Relay est gratuite ✅
- 1. Choisissez Livraison en magasin.
- 2. Indiquez dans les commentaires de commande (ou par mail à [contact@nataquashop.com]()) le point relais souhaité : nom + adresse.
- 3. L’équipe Nataquashop générera l’étiquette Mondial Relay manuellement.
🟡 Si votre commande est inférieure à 69,90 € (hors frais de port)
- 1. Choisissez Livraison en magasin.
- 2. Indiquez dans les commentaires de commande (ou par mail à [contact@nataquashop.com]()) le point relais souhaité : nom + adresse.
- 3. Effectuez ensuite un virement bancaire de 5,90 € pour régler les frais de port
BPACA ENTREP HAUTE VIENNE
Coordonnées bancaires :
Code banque : 10907 – Code guichet : 00551 – N° de compte : 54221407535 – Clé : 81
IBAN : FR76 1090 7005 5154 2214 0753 581
BIC : CCBPFRPPBD
- OU
- 3. Contactez nous par téléphone pour régler vos frais de port par carte bancaire avec un conseiller Nataquashop au 05 55 80 42 51.
Mis Ă jour le : 04/11/2025
Merci !